Kırklareli'nde sağlık projesi protokolü imzalandı
Kırklareli İl Sağlık Müdürlüğü ile Trakya Kalkınma Ajansı, hasta deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen proje için sözleşme imzaladı.
Kırklareli'nde hasta odaklı sağlık hizmetlerini geliştirmeyi amaçlayan "Hasta Yolculuğu Haritalama, Sağlık Deneyimini Hikayeye Dönüştürme Eğitimi" Projesi için resmi protokol imza altına alındı. Proje, sağlık hizmet süreçlerinde hasta deneyiminin bütüncül bir yaklaşımla ele alınmasını hedefliyor.
Haberler.com'da yayınlanan habere göre, Trakya Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Mahmut Şahin ile Kırklareli İl Sağlık Müdürü Çiğdem Cerit tarafından imzalanan sözleşme, ajansın 2026 Yılı Teknik Destek Programı'nın Temmuz-Ağustos dönemi kapsamındaki desteklerden yararlanacak.
İmzalanan iş birliğiyle hastaların başvuru aşamasından tanı, tedavi ve takip süreçlerine kadar yaşadıkları tecrübelerin analiz edilmesi planlanıyor. Eğitimler sayesinde sağlık çalışanlarının hasta ihtiyaçlarını daha iyi anlaması, temas noktalarını belirlemesi ve iyileştirme fırsatlarını tespit etmesi bekleniyor. Haritalama ve hikayeleştirme yöntemleriyle hasta memnuniyetinin artırılması, hasta yakınlarıyla iletişimin güçlendirilmesi ve birimler arası koordinasyonun desteklenmesi öngörülüyor.
TürkAta Haber Ajansı